Wszystko rozbija się o cudo dostępne pod adresem http://rozklad.pkp.pl/. Może i jest to w pewnym sensie wygodne, szkoda tylko, że takie nieprzydatne. Już raz sprawdzałem tak pociąg relacji Żywiec – Bielsko-Biała. Według planu miał jechać o 21:37, oczywiście go nie było. Był to ostatni pociąg więc skończyło się na łapaniu stopa. Niedawno znowu „zaginął” pociąg relacji Bielsko-Biała – Tychy. Napisałem więc maila do PKP o następującej treści:
Szanowni Państwo.
Chciałbym się dowiedzieć, dlaczego internetowy rozkład jazdy państwa spółki, dostępny pod adresem http://rozklad.pkp.pl jest tak skandalicznie nieaktualny. Dnia dzisiejszego (tj. 27.09.2008) możemy wyczytać, że pociąg osobowy ze stacji Bielsko-Biała Głowna do stacji Tychy odjeżdża o godzinie 16:37. Jak okazuje się na miejscu, takiego pociągu nie ma, jak raczyła mnie poinformować, bardzo zresztą niemiła, pani w okienku informacji. Nie jest to pierwszy raz, gdy wymieniony w owym rozkładzie pociąg nie istnieje lub w rzeczywistości jedzie wcześniej.
Pomimo, że na stronie http://www2.rozklad-pkp.pl/index.php?parent_id=13&menu_id=1 możemy wyczytać, że administratorem serwisu jest TK Telekom, jednak „Pełną odpowiedzialność za treść i aktualność rozkładów jazdy pociągów ponoszą wyłączenie przewoźnicy.” Jako, że wspomniany pociąg był pociągiem osobowym, do Państwa spółki kieruję to pytanie i proszę o wyjaśnienia.Z poważaniem,
Marcin Łuniewski
List został wysłany 27 września 2008. Zagadka: ile będę jeszcze czekał na odpowiedź?
A wierzysz w otrzymanie takowej?
Ja na szczęście jeszcze się na korzystaniu z ich rozkładu nie naciąłem, ale może po prostu w moim regionie bardziej dbają o przepływ informacji.
Tylko żeby pan do dobrego przewoźnika skierował
Za pociągi osobowe i pospieszne odpowiada PKP Przewozy Regionalne. Nie PKP S.A.
Tak, do Przewozów Regionalnych poszedł mail, adres info [małpa] pr.pkp.pl
I jak – otrzymałeś odpowiedź mailową z PKP PR?
A gdzieżby, olali mnie permanentnie.
pewnie dostają dziesiątki (o ile nie więcej) takich i podobnych maili
też kiedyś tak miałem z tym rozkładem online, skończyło się na pks-ie
Ile będziesz czekał? Do końca świata i trzy dni dłużej. Z pociągów korzystam praktycznie dzień w dzień, bo dojechać czymś do szkoły muszę, a pociągami jest wygodniej niż pks-em. Zresztą… Życie. Pociągi u mnie albo zasze się spóźniają od rana, albo coś nawala itd. Normalka.